Революция в бизнес-обучении: платите только за результат, а не за обещания
МАНИФЕСТ
бизнес тренера Михаила Гриценко

Этот манифест — о зрелом и честном взаимодействии между тренером и бизнесом.

О доверии, пользе и свободе.

О том, как вернуть смысл в обучение и сделать результат единственным критерием успеха.

Это — моя личная философия и публичное обязательство.
Я предлагаю уникальный подход в России, который меняет привычный порядок вещей, переводя отношения с клиентом в плоскость полной прозрачности и разделенной ответственности.
Здесь описан подход, который объединяет философию, бизнес-практику и человеческие ценности— чтобы обучение снова стало инструментом реальных изменений, а не статьей расходов.
СИТУАЦИЯ НА РЫНКЕ
Контекст, в котором мы работаем
Современный рынок обучения и консалтинга заполнен типовыми решениями.
Бизнес тренеры и коучи обещают «волшебные таблетки», универсальные методы и гарантии успеха, но реальность такова:
1. Сложно понять, кто компетентен
Среди маркетингового шума невозможно оценить реальную компетенцию специалистов и отличить эксперта от «инфобизнесмена». Клиенты видят множество однотипных предложений, за которыми трудно разглядеть реальный опыт и компетенции. Выбор происходит вслепую. Рынок переполнен непрофессионалами без реального опыта и кейсов, что приводит к поверхностному контенту, использованию устаревших методов и риску причинения вреда. Клиент платит за результат, но часто получает шоу или развлекательный формат вместо практических навыков. Это подрывает доверие и к конкретным тренерам, и к рынку обучения в целом.
2. Пропасть между вложениями и результатом
Клиенты платят за обучение, но эти затраты часто не превращаются в измеримые результаты. Маркетинг строится на громких гарантиях «100% результата» и обещаниях трансформации за короткий срок. При этом тренеры требуют оплату авансом, не гарантируя результат. Это приводит к разочарованию, поскольку клиент тратит деньги на чужие успехи, а не на свой результат. Ни частный потребитель, ни корпоративный заказчик не имеют прозрачных метрик для оценки реальной отдачи от инвестиций. Создание систем оценки эффективности требует сложного выделения факторов влияния и оказывается дороже самого тренинга. Существующая модель перекладывает все финансовые риски на клиента, что позволяет некомпетентным тренерам оставаться на рынке.
3. Трудности с применением знаний на практике
Отсутствует интеграция знаний в реальные процессы и не происходят изменения после обучения. Для бизнеса это выражается в разрыве между обучением и рабочими задачами, для частных лиц — в отсутствии практики и индивидуального подхода. Клиенты остаются один на один с проблемой внедрения, а процесс обучения не учитывает их индивидуальный контекст. Большинство людей и компаний не испытывают недостатка в знаниях — проблема в том, что знания не превращаются в действия. Краткосрочные программы и отсутствие сопровождения после тренинга сводят эффект к нулю. Даже после качественного обучения сотрудники возвращаются к старым привычкам.
4. Слабое качество и актуальность программ
Многие курсы перегружены теорией, используют устаревшие методики и не развивают критическое мышление. Контент быстро устаревает и не дает системных знаний. Предлагаются шаблонные решения, которые не учитывают специфику компании, уровень участников и их реальные цели. В результате обучение воспринимается как «для галочки», а не как инструмент развития. Обезличенные форматы обучения, не подкрепленные практическим сопровождением, не создают условий для формирования долгосрочных партнерских отношений.
5. Обезличенность и цифровая усталость
Дистанционные форматы и массовость приводят к потере живого контакта, эмоциональной поддержки и мотивации. В корпоративном секторе сотрудники воспринимают обучение как обязательную и бессмысленную «галочку». Большинство сотрудников прошли многочисленные обучения и требуют чего-то нового. Обучение превращается в развлечение со спецэффектами вместо создания реальной ценности. Популярность микрообучения противоречит потребности в системных знаниях, порождая фрагментарность понимания.
Если коротко, сегодня вы сталкиваетесь с тремя ключевыми проблемами:
  • Слепой выбор
    Тренеры обещают «волшебные таблетки», но не гарантируют результата и требуют предоплаты.
  • Разрыв между знанием и действием
    Вам продают методики / знания, но не помогают их внедрить в вашу практику.
  • Оплата времени, а не пользы
    Привычная модель защищает интересы тренера, а не ваши результаты.
Эти системные ограничения стали катализатором для формирования подхода, где ценность услуги подтверждается исключительно достигнутыми результатами, а квалификация тренера доказывается готовностью разделить финансовые риски с клиентом.
СУТЬ ПОДХОДА
Философия оплаты за результат

Оплата моих услуг происходит на усмотрение клиента — за ту пользу и результат, которые были получены в процессе взаимодействия.


Клиент самостоятельно принимает решение о размере и форме оплаты.

Такой формат работы снимает финансовые риски с клиента и переносит фокус на достижение измеримых результатов.
Этот подход основан на принципе, что истинная ценность моей работы проявляется в конкретных результатах клиента. Вы сами определяете стоимость услуг исходя из полученных эффектов и уровня удовлетворенности. Система строится на взаимном доверии, прозрачности и ориентации на измеримую пользу.
ПРЕИМУЩЕСТВА ПОДХОДА
Ценность для вас
Этот подход создает экосистему, где ценность рождается из взаимного уважения и общей цели, а успех становится естественным следствием честного партнерства.
  • Решение ваших задач
    Полная концентрация на ваших задачах — никаких отвлечений на второстепенное.
  • Оплата только за результат
    Вы платите за достигнутые изменения или не платите вовсе.
  • Самостоятельная оценка стоимости
    Размер вознаграждения определяете вы, учитывая полученную пользу и свои возможности.
  • Гибкость форм и сроков
    Если сейчас нет возможности оплатить, вы можете проявить благодарность позже или в иной форме.
  • Для клиентов
    Возможность получить услугу без риска, сосредоточиться на результатах, осознанно участвовать в процессе.
  • Для тренера
    Работа с мотивированными клиентами, создание глубинных партнерств, минимизация работы "впустую".
  • Для рынка
    Повышение стандартов взаимодействия, уход от формальных продаж к настоящей ценности.
Фундаментальные принципы, которые я транслирую
  • Подлинный интерес к людям и их успехам.
  • Создание практической пользы вместо "громких заявлений".
  • Формирование среды, где люди больше создают и взаимодействуют.
  • Ориентация на долгосрочные результаты, а не сиюминутную выгоду.
ПРОЦЕСС: КАК ЭТО РАБОТАЕТ?
Пошаговый путь от вашей задачи к решению
ЗНАКОМСТВО
Мы созваниваемся или встречаемся, чтобы обсудить ваши цели, задачи и болевые точки.
ПОИСК РЕШЕНИЙ
Я предлагаю варианты решений, вы делитесь своим видением, и мы совместно выбираем те, в которые верим.
ОПРЕДЕЛЕНИЕ РЕЗУЛЬТАТА
Мы формулируем образ желаемого результата в проекте и обсуждаем детали взаимодействия.
РЕАЛИЗАЦИЯ ПРОЕКТА
Начинается совместная работа до достижения результата в соответствии с нашим планом.
МОНИТОРИНГ ДИНАМИКИ
В процессе работы мы отслеживаем фактическую динамику изменений и смотрим на первые результаты.
ПЕРВЫЕ ЭФФЕКТЫ
Мы оцениваем эти первые эффекты и готовность продолжать совместную работу дальше. Если результаты и изменения устраивают нас, мы продолжаем сотрудничество.
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
Когда мы получаем ожидаемый в проекте итоговый результат, а также в процессе движения к нему, вы оцениваете пользу и эффект от нашего взаимодействия и свою готовность оплачивать мою работу.
ОПЛАТА ИЛИ НЕТ
Как только вы понимаете, что готовы заплатить за полученный результат, вы определяете размер вознаграждения, на который вы готовы, и проводите оплату.
ЧЕМ Я МОГУ БЫТЬ ПОЛЕЗЕН?
Направления работы и решаемые задачи
В работе я выступаю в двух ключевых ролях: групп-лидер и персональный тренер.
Являюсь источником внешней воли, проводником изменений и вашим партнером в достижении результата.
Мой опыт и экспертиза сконцентрированы в четырех ключевых областях и на их стыке. Именно на пересечении этих направлений рождаются наиболее сильные и индивидуальные решения для ваших задач.
  • Внедрение изменений
  • Проведение переговоров
  • Менеджмент и лидерство
  • Повышение личной эффективности
    .
Моя специализация и основные форматы
1. Практические тренинги и повышение квалификации
Это тренинги повышения квалификации для сотрудников клиентских подразделений и руководителей разных уровней, которые уже прошли всевозможные классические тренинги и обладают высокими требованиями к квалификации тренера, уровню контента и практическому опыту. Программы созданы для тех, кто ищет не развлекательный формат, а глубину проработки и реальные инструменты для решения сложных задач в следующих темах: продажи и переговоры, менеджмент и лидерство, эффективные коммуникации и командное взаимодействие, повышение личной эффективности. Акцент на практику, а не на теорию.
2. Тренировка и сопровождение бизнес команд в достижении конкретных целей
Это формат глубокой трансформации командных процессов и поведения, привязанный к достижению конкретной амбициозной бизнес-цели. Мы не изучаем теорию, а в реальном времени меняем привычки, качество взаимодействия и коммуникаций, чтобы получить измеримый результат.
Проект строится на нескольких этапах: диагностика потенциала и зон роста команды, установочная сессия для формулирования общей цели и правил игры, организация системы менеджмента задач и отслеживания прогресса. Ключевой элемент — модерация еженедельных рабочих собраний, где мы сразу применяем новые принципы взаимодействия, и персональное сопровождение ключевых участников для закрепления изменений. Тренировка длится от 2 до 12 месяцев, в зависимости от сложности цели и динамики преобразований в команде.
3. Проведение стратегических, командных и организационных сессий
Я решаю широкий спектр задач — от разработки жизнеспособной стратегии с детальным планом внедрения (который не останется на бумаге) до проведения конфликтных сессий для прояснения отношений, накопленных обид и выработки новых моделей коммуникации.
Вся эффективность в бизнесе определяется на стыке зон ответственности и способности команды руководителей договариваться и реализовывать планы на практике. Большинство проблем компаний коренится в низком качестве взаимодействия и слабой сыгранности ключевых игроков. Моя работа нацелена на создание единого видения, восстановление доверия и фокуса на общем результате, превращая группу руководителей в сплоченную команду.
4. Модерация собраний, проведение мозговых штурмов и конфликтных сессий
Я помогаю командам извлекать максимальную пользу из времени и усилий, вложенных в совещания. Как внешний и нейтральный модератор, я не подвержен влиянию внутренних интересов и могу обеспечить высокий КПД групповой работы, одновременно развивая у участников навыки конструктивного сотрудничества.
Я называю вещи своими именами и пресекаю трату времени на выяснение отношений и корпоративные игры. Моя работа дает участникам не только ощутимый результат от встречи, но и живой пример ролевой модели — эффективных, уважительных и результативных коммуникаций, которые можно перенести в ежедневную практику.
5. Оценка потенциала руководителей под конкретные задачи, цели и стратегии
Помогаю компаниям и отдельным специалистам найти ответ на ключевой вопрос: «Как с текущим профилем сильных и слабых сторон достичь конкретных стратегических целей?». Это не просто диагностика, а создание четкого и индивидуального трека развития потенциала людей, позволяющего принимать обоснованные кадровые решения: в подборе, формировании кадрового резерва и развитии действующих руководителей.
Мы с вами работаем над улучшением качества взаимодействия в командах, снижением конфликтности и ростом осознанности сотрудников. Для HR-подразделений это источник ценных данных, помогающих совершенствовать системы подбора, оценки, обучения, мотивации и развивать корпоративную культуру. Максимальный эффект достигается при оценке целых команд, так как это позволяет увидеть, как повысить сыгранность и общую эффективность конкретного состава участников для достижения целей компании.
6. Мотивационные выступления / Тренинги прорыва
Если ваша задача — не манипулятивный «разогрев» или шоу с спецэффектами, а подлинная трансформация сознания, то этот формат для вас. Я помогаю совершить сдвиг в мышлении, образе мыслей и отношении людей к себе, компании, коллегам, клиентам и продукту. Это глубокая работа, основанная на моем базовом образовании в области тренингов личностного роста, направленная на реальные изменения через осмысление и получение опыта на уровне чувств и тела.
Я работаю с самооценкой, внутренними убеждениями и ограничениями, трансформируем понимание и поведение, прорабатываем неэффективные привычки — БЕЗ унижений, агрессивных провокаций и грубых практик. Это работа с выгоранием, страхами, сомнениями и верой в себя, которая помогает запустить изменения, преодолеть «стеклянный потолок» достижений и разорвать циклы неэффективного поведения.
7. Индивидуальный трекинг и персональный коучинг
Консультационная поддержка и сопровождение для тех, кто осознает необходимость перемен, но застрял на этапе между желанием и действием. Я помогаю клиентам, которые не удовлетворены текущей ситуацией в карьере, отношениях, финансах или самореализации, но не имеют четкого понимания, куда двигаться и как.
Мы проходим полный путь: от помощи в формулировке и постановке цели, глубокого разбора истинных желаний и мотивов — до создания реалистичного плана действий и его поддержки на практике. Когда вам не хватает ясности, уверенности, поддержки или «внешней воли», чтобы не свернуть с пути, я становлюсь вашим проводником и опорой, обеспечивая пространство для осмысления, рефлексии и реальных изменений.
моя миссия и предназначение
Помочь как можно большему количеству людей и компаний сделать настоящий переход от ЗНАНИЙ к ДЕЙСТВИЯМ, чтобы осуществить желаемые изменения в поведении, привычках, мышлении и значимых результатах.
Примеры некоторых запросов, с которыми ко мне обращаются
  • Стратегия есть, но не внедряется
    Сопротивление изменениям и погружение в операционку. Потеря актуальности стратегии при формальном выполнении планов. Первоначальный энтузиазм после сессий быстро угасает. Непонимание сотрудниками общих целей компании при постоянном их обсуждении.
  • Команда не справляется с ростом.
    Процессы не появляются или разваливаются при недостатке организованности. Нарушение коммуникаций и потеря информации. Перекладывание ответственности и фокус на индивидуальные KPI. Отсутствие синхронизации между подразделениями.
  • Низкая конверсия в воронке продаж / мало продаж
    Потеря лидов и клиентов на разных этапах. Неумение работать с возражениями и демонстрировать преимущества. Непонимание ситуации, мотивации и процессов клиента. Неспособность общаться с уровнем директоров заказчика. Консультационный подход вместо завершения сделок. Отсутствие системности и работа по интуиции. Отсутствие развития продаж и поиска новых клиентов.
  • Руководители не готовы к масштабированию.
    Нехватка управленческих навыков и знаний. Погружение в ручное управление вместо стратегических задач. Фокус на мелочах вместо работы с командой. Локальное мышление без видения общей картины. Отсутствие ориентации на бизнес-результат. Жалобы на ограниченность ресурсов вместо поиска решений. Отсутствие лидерской инициативы и ожидание указаний.
  • Опытные продавцы не развиваются
    Неудовлетворительные результаты при отрицании личной ответственности. Нежелание менять устоявшиеся привычки работы. Невыполнение элементарных действий в продажах. Сопротивление изменениям. Формальное отношение к обучению при реальной необходимости развития. Нужны более глубокие инструменты, понимания и переговорные навыки для решения более сложных коммерческих задач.
  • Конфликты в команде мешают работе и результатам
    Персональные игры с первым лицом вместо командной работы. Образование кланов и группировок. Нежелание договариваться и выяснение отношений. Лицемерные коммуникации и скрытые интриги. Потеря времени на собраниях или полный отказ от встреч.
  • Знаем, что нужно делать, но не делаюем
    Нехватка воли для действий и удержания намерения. Сомнения в необходимости и возможности успеха. Потеря смыслов и внутренний саботаж при понимании целей. Внутренние страхи и барьеры. Потребность во внешней поддержке и импульсе для действий.
  • Выгорание и неудовлетворительная атмосфера в команде
    Отсутствие энергии и мотивации. Накопленная усталость и обиды. Потеря веры в изменения и апатия. Ощущение бессилия и подавленности. Рост раздражения и негативной атмосферы. Неверие в будущее и проводимые изменения. Объективная усталость от работы на пределе возможностей.
МОЙ ОПЫТ РАБОТЫ
  • 23
    ГОДА В ТРЕНИНГАХ
  • > 30 000
    ЧЕЛОВЕК ПРОШЛИ ЧЕРЕЗ МОЕ ОБУЧЕНИЕ
  • 40 000
    ЧАСОВ ПРАКТИКИ
  • > 100
    КЛИЕНТОВ КРУПНЕЙШИХ КОМПАНИЙ
Профиль моих клиентов
  • Компании, которые очень тщательно выбирают у кого учиться и имеют высокие требования к квалификации тренера и содержанию программ.
  • Те, кто ищет обучение, которое затрагивает отношение людей к себе / своей работе / клиентам / своей жизни, заставляющие людей задуматься и измениться по-настоящему.
  • Те, кому важны осознанность участников обучения (сотрудников компании) и дальнейшее внедрение инструментов в ежедневную практику.
  • Крупный и средний бизнес (более 80% клиентов), остальное — работа в «открытом» формате для всех желающих и для малого бизнеса и частных клиентов.
  • Люди, которые готовы что-то менять в своей жизни, но им нужна поддержка и внешняя воля.
ФУНДАМЕНТ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ
Принципы на которых строится наш результат
Результат, который имеет значение
Это главный принцип, который определяет всё остальное. Моя работа имеет смысл, только если вы получаете реальные, осязаемые изменения в бизнесе. Я несу полную ответственность за итог, и вы платите ровно столько, сколько считаете нужным, исходя из полученной пользы.
  • Созидание, а не консультация: Мы создаем работающие системы и решения, а не потребляем информацию. Моя цель — внести вклад, который останется с вами надолго.
  • Фокус на ваши цели: Мы решаем ваши задачи, а не следуем абстрактным программам.
  • Индивидуальные решения: Никаких шаблонов. Все стратегии и действия создаются под вас.
Партнерство, построенное на доверии и честности
Я выстраиваю долгосрочные отношения, а не разовые сделки. Для меня важны вы и ваш успех, а не сиюминутная выгода. Их основа — это безопасность и прозрачность.
  • Абсолютная открытость: Никаких манипуляций, давления или скрытых условий. Все обсуждения и договоренности — честны.
  • Доверие как ресурс: Только в атмосфере доверия можно быть гибким, пробовать новое и достигать максимальных результатов.
  • Отношения, а не сделки: Я нацелен стать вашим надежным партнером, с которым вы хотите работать снова и снова.
Работа с энергией и интересом
Я верю, что созидание должно приносить радость. Даже самые серьезные проекты должны заряжать и приносить удовлетворение. Энтузиазм и высокая энергия — это не опция, а рабочий инструмент, который создает вдохновляющую атмосферу.
  • Позитивная атмосфера: Мы создаем среду, в которой комфортно творить, ошибаться и находить нестандартные решения.
  • Интерес к процессу: Мне важно, чтобы путь к цели был для вас таким же ценным и увлекательным, как и ее достижение.
ОБОСНОВАНИЕ
7 причин, почему этот подход не утопия, а рабочая модель
Что делает этот подход особенным:
  • Это практично
    Решение конкретной задачи клиента стоит на первом месте.
  • Это честно
    Если клиент не получает пользы, он не должен платить.
  • Это партнерство
    Доверие делает работу более глубокой и результативной.
  • Это эффективно
    Все усилия направлены на дело, а не на создание впечатления.
  • Это вдохновляет
    Мир становится лучше, когда мы помогаем друг другу.
  • Это выгодно
    Благодарность возвращается кратно: финансово, социально, эмоционально.
Такой подход не просто работоспособен — он создает круговорот ценности, где каждый участник получает больше, чем вкладывает. Это вдохновляет и выгодно одновременно, делая мир бизнеса человечнее и эффективнее.
ФИЛИСОФИЯ ПОДХОДА
Почему я выбираю работать именно так, а не иначе
Ничто в мире не создано для самого себя. Истинное назначение человека, действия или профессии лежит вовне — в той пользе, которую оно приносит другому.
В этом — источник смысла и эффективности.
В этом проявляется то, что Альфред Адлер называл «социальным интересом» — врождённый потенциал к сопереживанию, кооперации и вкладу в общее благополучие. Адлер считал его главным критерием психического здоровья и основой гармоничного общества. Он проявляется как эмпатия, ответственность за других и стремление к созиданию.
Your welfare is not your concern
Твое благосостояние не твоя забота

Если ты делаешь что-то по-настоящему полезное, воодушевляешь людей, помогаешь им становиться лучше и достигать целей, то благодарность — в той или иной форме — вернется к тебе гарантировано.

Ты не должен заботиться о своем доходе. Твоя задача — заботиться о пользе, которую ты приносишь. То, сколько ты получишь в итоге, — это забота других людей, не твоя.
Создавая ценность для других, ты неизбежно обретёшь всё, что тебе нужно.
Эта идея основана на принципе непривязанности к результату, доверии к миру и фокусе на том, чем ты можешь управлять. Суть в том, чтобы сосредоточиться на процессе, своих действиях и той пользе, которую ты приносишь, а не на том, что получишь взамен.
  • Почему это важно?

    Когда ты фокусируешься на результате (деньгах, признании), ты теряешь связь с настоящим и начинаешь действовать из страха или жадности.
    Это ведет к стрессу, выгоранию и неэтичным поступкам. Ты перестаешь делать свою работу хорошо, потому что все твое внимание — на другом.
  • Что происходит, когда ты сосредотачиваешься на пользе?
    Ты начинаешь действовать из другого состояния. Люди чувствуют, сфокусирован ли ты на себе и своей выгоде или на помощи и создании ценности для них. Твоя полезность и результат резко возрастают, потому что все внимание, силы и квалификация направлены именно на это. Это привлекает тех, кто ценит настоящий вклад, и в конечном итоге приводит к естественному и гарантированному вознаграждению — будь то деньги, признание или глубокое удовлетворение.
Представьте мир, где люди создают и взаимодействуют не ради выгоды, а ради пользы. Где доверие — это ресурс, который объединяет, а не разобщает.
Где благодарность — это не обязательство, а искренний импульс.
Я убежден, что работа тренера — это высшая форма такого служения.
Это не платформа для самоутверждения, а инструмент. Моя задача — чтобы компании и люди начинали действовать эффективнее, принимали решения и менялись к лучшему.
Поэтому я НЕ беру оплату за свое время?
Вы платите врачу за здоровье, а не за время в очереди; строителю — за готовый дом, а не за часы на стройплощадке. Справедливо платить за ценность, которую вы получаете, а не за процесс её создания.

Поэтому моя финансовая ответственность — это гарантия того, что наша работа приведет к оговоренному результату. Ваше вознаграждение становится естественным следствием реальной, измеримой пользы, а не потраченных часов. Так выгода клиента и моя выгода становятся единым целым, а не разнонаправленными векторами.
ЧТО ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ В ИТОГЕ
Ключевые результаты нашего сотрудничества
  • Решение конкретных задач: от переговоров до управления изменениями
  • Честный формат сотрудничества без рисков
  • Возможность платить ровно столько, сколько это стоит для вас
  • Экспертизу и опыт, в который не нужно верить, это все можно проверить на практике
  • Поддержку, которая основывается на искреннем желании помочь
Я верю, что работа тренера может быть честной, зрелой и по-настоящему полезной.
Что бизнес и люди способны взаимодействовать через доверие и общую цель — реальную пользу и результат.
Михаил Гриценко
Бизнес тренер
Если вы разделяете эти принципы, если вам близок этот подход и вы готовы к новому формату —
давайте начнем диалог
Phone: +7 (926) 178-18-96
Email: msgritsenko@gmail.com
ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ
Разбираем возможные сомнения и недопонимания
Made on
Tilda